CURREN 8291 pour Homme

Politique de retour et de remboursement (Sénégal uniquement)

Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous disposez d'un délai de 14 jours après la livraison pour retourner le produit dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Lors du retour, votre marchandise sera inspectée et des crédits et/ou remboursements appropriés seront émis pour le(s) article(s) et toutes les taxes dues à être remboursées conformément à la loi de l'État. Des frais de réapprovisionnement s'appliqueront.

Mais si vous avez des inquiétudes et souhaitez retourner le produit, veuillez contacter nos experts du service client. Nous proposons des solutions pour vous aider à réparer ce qui ne va pas, afin que vous puissiez conserver et aimer les choses que vous achetez. Parce que parfois, aucun retour n’est le retour le plus simple de tous.

Si les produits sont endommagés/défectueux à l'arrivée, veuillez appeler le service client ou nous contacter par e-mail dans les 72 heures.

Services : les services tels que l'assemblage et l'installation, l'expédition accélérée (c'est-à-dire l'expédition le lendemain ou le deuxième jour) et la garantie prolongée ne sont pas remboursables.

Remarque : Nous n'acceptons les retours que s'ils sont achetés directement chez nous sur luxorsn.com et dans les magasins phares établis sur les marchés en ligne enregistrés sous le nom d'une entité Luxor'SN. Dans le cas contraire, veuillez contacter le distributeur concerné.

Veuillez envoyer un e-mail à info@luxorsn.com ou appeler le (+221) 33 877 47 15 pour toute autre question.

• À propos de la différence de couleur
  Veuillez noter qu'en ce qui concerne la précision des couleurs, nous nous efforçons d'afficher nos produits sur notre site Web aussi fidèlement que possible, en tenant compte des variations de perception individuelle des couleurs dues aux différences d'éclairage et d'écran.